Algemene Voorwaarden

Laatst bijgewerkt: januari 2026

Artikel 1 — Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

De Pastel: de leverancier van pastéis de nata, gevestigd in Nederland.
Afnemer: de (rechts)persoon die een overeenkomst aangaat met De Pastel.
Producten: de door De Pastel geleverde pastéis de nata en aanverwante producten.
Overeenkomst: de overeenkomst tussen De Pastel en de Afnemer.

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten tussen De Pastel en de Afnemer.

2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.

2.3 Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de Afnemer worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

3.1 Alle aanbiedingen en offertes van De Pastel zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

3.2 Een offerte is geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven.

3.3 Prijzen zijn exclusief BTW en transportkosten, tenzij anders vermeld.

4.1 Levering geschiedt per pallet of per doos, afhankelijk van de overeenkomst.

4.2 Levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen. Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding.

4.3 De Producten worden geleverd af magazijn of franco huis, afhankelijk van de gemaakte afspraken.

4.4 Het risico van de Producten gaat over op de Afnemer op het moment van levering.

5.1 De Producten worden diepgevroren en halfgebakken geleverd.

5.2 De Afnemer is verantwoordelijk voor het correct opslaan en afbakken van de Producten.

5.3 Bewaarinstructies en bakinstructies worden bij levering verstrekt.

5.4 De Pastel staat in voor de kwaliteit van de Producten bij correcte opslag en verwerking.

6.1 Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

6.2 Bij niet-tijdige betaling is de Afnemer van rechtswege in verzuim en is De Pastel gerechtigd de wettelijke handelsrente in rekening te brengen.

6.3 Alle kosten van invordering komen voor rekening van de Afnemer.

7.1 Klachten over de geleverde Producten dienen binnen 48 uur na levering schriftelijk te worden gemeld.

7.2 De Afnemer dient De Pastel in de gelegenheid te stellen de klacht te onderzoeken.

7.3 Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.

8.1 De aansprakelijkheid van De Pastel is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende levering.

8.2 De Pastel is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade en gederfde winst.

8.3 De Pastel is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door onjuiste opslag of bereiding door de Afnemer.

9.1 In geval van overmacht is De Pastel niet gehouden tot nakoming van enige verplichting.

9.2 Onder overmacht wordt verstaan: elke omstandigheid buiten de macht van De Pastel die nakoming verhindert.

10.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

10.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van De Pastel.

Terug naar Home